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彩色打印機沒有反應怎麼辦


發表時間:[2016-1-12 9:40:39] 标簽:彩色打印機

  很多操作過彩色打印機的人都可能遇到過彩色打印機沒反應的情況,這是怎麼一回事呢?

  現象:發出打印命令後,打印機無反應,系統提示打印機是否聯機及電纜連接是否正常。

  原因:引起打印機不打印的故障原因有很多種,有打印機方面的,也有計算機方面的。以下分别進行介紹:

  排除:1.檢查打印機是否處于聯機狀态。在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀态的燈,正常情況下該聯機燈應為常亮狀态。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀态,則說明聯機不正常,重點檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正确連接等。如果聯機指示燈正常,關掉打印機,然後再打開,看打印測試頁是否正常。

  2.檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊“開始--設置--打印機”,檢查當前使用的打印機圖标上是否有一黑色的小鈎,然後将打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口中沒有使用的打印機,則點擊“添加打印機”圖标,然後根據提示進行安裝。

  3.檢查當前打印機是否已設置為暫停打印。方法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印機圖标,在出現的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鈎,如果選中了“暫停打印”請取消該選項。

  4.檢查計算機的硬盤剩餘空間是否過小。如果系統硬盤可用空間低于10MB則無法打印,檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖标,選擇“屬性”,在“常規”選項卡中檢查硬盤空間,如果硬盤剩餘空間低于10MB,則必須清空“回收站”,删除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件,以釋放更多的空間。

  5.檢查打印機驅動程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印機屬性”窗口中“詳細資料”選項中檢查以下内容:在“打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機端口設置是否正确,最常用的端口為“USB口”,有些打印機也使用并口;如果不能打印大型文件,則應重點檢查“超時設置”欄目的各項“超時設置”值,此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效,使用網絡打印機時則無效。

  6.檢查計算機的BIOS設置中打印機端口是否打開。BIOS設置中,如果是并口打印機,使用端口應設置為 “Enable”,有些打印機不支持ECP類型的打印端口信号,應将打印端口設置為“Normal或ECP+EPP”方式;如果是USB接口打印機,則應打開USB設備接口。

  7.計算機中有病毒也會造成打印機不打印,此時需檢查計算機中是否存在病毒,若有需要用殺毒軟件進行殺毒。

  8.檢查打印機驅動程序是否已損壞。可用右鍵單擊打印機圖标,選擇“删除”,然後雙擊“添加打印機”,重新安裝打印機驅動程序。

  9.打印機進紙盒無紙或卡紙,打印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效,如無效,則不能打印。

  10.如果以上方法還不能排除問題,則有可能是電腦的并口已壞,需要維修電腦。


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